POLITYKA WYSYŁKI – SPRYTNA SUSZARKA

Data aktualizacji: 13 października 2026 r.

§1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka wysyłki określa zasady realizacji i dostarczania zamówień składanych w sklepie Sprytna Suszarka pod adresem https://sprytnasuszarka.pl.

2. Sprzedawcą jest Jakub Bulak, prowadzący działalność nierejestrowaną, z adresem korespondencyjnym: ul. Jana Kazimierza 43/90, 01-251 Warszawa, Polska.

3. Kontakt ze Sprzedawcą: kontakt.sprytnasuszarka@gmail.com, telefon +48 726 883 762.

4. Zamówienia mogą być realizowane w modelu dropshippingowym, a produkty wysyłane bezpośrednio od dostawców zagranicznych, w tym z Chin.

5. Sprzedawca pozostaje stroną umowy sprzedaży i odpowiada wobec Klienta za prawidłową realizację dostawy.

§2. Realizacja zamówień

1. Zamówienia są standardowo przekazywane do realizacji w ciągu 24 godzin w dni robocze od potwierdzenia płatności.

2. Przekazanie zamówienia do realizacji oznacza weryfikację zamówienia i przekazanie go dostawcy w celu przygotowania przesyłki.

3. Przekazanie zamówienia do realizacji nie jest równoznaczne z fizycznym nadaniem produktu ani jego doręczeniem.

4. Zamówienia złożone w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy mogą być przekazane do realizacji w najbliższym dniu roboczym.

§3. Termin dostawy

1. Przewidywany termin dostawy wynosi 7–20 dni roboczych od dnia zawarcia umowy sprzedaży, o ile przed zawarciem umowy nie uzgodniono innego terminu.

2. W niektórych przypadkach produkt może zostać doręczony wcześniej, nawet po około 5 dniach roboczych. Nie jest to termin gwarantowany.

3. Podany termin obejmuje przygotowanie zamówienia, przygotowanie przesyłki przez dostawcę, transport i doręczenie do Klienta.

4. Termin 20 dni roboczych stanowi górną granicę uzgodnionego terminu dostawy, chyba że strony uzgodnią inny termin.

5. Na przebieg transportu mogą wpływać procedury celne, obciążenie przewoźników, warunki pogodowe i inne zakłócenia logistyczne. Okoliczności te nie powodują automatycznego przedłużenia uzgodnionego terminu dostawy.

§4. Koszty dostawy i opłaty

1. Koszty dostawy są przedstawiane Klientowi przed złożeniem zamówienia.

2. Łączna kwota do zapłaty oraz informacje o ewentualnych dodatkowych opłatach obciążających Klienta są udostępniane przed zawarciem umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

3. Klient nie powinien być zaskakiwany dodatkowymi obowiązkowymi kosztami, o których nie został prawidłowo poinformowany przed zakupem.

§5. Wysyłka międzynarodowa

1. Produkty mogą być wysyłane z magazynów znajdujących się poza Polską i Unią Europejską, w szczególności z Chin.

2. Przesyłki mogą przechodzić przez zagraniczne centra logistyczne, sortownie oraz procedury celne.

3. Wysyłka bezpośrednio od zagranicznego dostawcy nie oznacza, że Klient zawiera umowę sprzedaży z tym dostawcą.

4. Za obsługę zamówienia odpowiada sklep Sprytna Suszarka.

§6. Śledzenie przesyłek

1. Po nadaniu przesyłki Klient może otrzymać numer śledzenia, jeżeli jest on udostępniany przez przewoźnika.

2. Aktualizacja statusu przesyłki może następować z opóźnieniem wynikającym z działania systemów logistycznych.

3. Brak bieżącej aktualizacji śledzenia nie oznacza automatycznie zagubienia przesyłki.

4. Informacje dotyczące statusu zamówienia można uzyskać pod adresem kontakt.sprytnasuszarka@gmail.com.

§7. Opóźnienia w dostawie

1. W przypadku niedostarczenia produktu w uzgodnionym terminie Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą.

2. Sprzedawca podejmuje działania w celu wyjaśnienia statusu przesyłki i udziela Klientowi dostępnych informacji.

3. Jeżeli produkt nie zostanie dostarczony w uzgodnionym terminie, Konsument może skorzystać z uprawnień przewidzianych przepisami prawa, w tym wyznaczyć dodatkowy odpowiedni termin dostawy, a w przypadkach przewidzianych prawem odstąpić od umowy.

4. Jeżeli strony nie uzgodniły terminu dostawy, Sprzedawca jest zobowiązany wydać produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od zawarcia umowy.

5. Opóźnienia po stronie dostawcy lub przewoźnika nie wyłączają odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta.

§8. Niedostarczone lub uszkodzone przesyłki

1. W przypadku niedostarczenia produktu, zagubienia przesyłki lub otrzymania uszkodzonego towaru Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem kontakt.sprytnasuszarka@gmail.com.

2. Sprzedawca wyjaśnia sytuację i realizuje obowiązki wynikające z umowy oraz obowiązujących przepisów prawa.

3. Klient nie jest zobowiązany do samodzielnego dochodzenia roszczeń od dostawcy AliExpress ani przewoźnika.

§9. Poprawność danych dostawy

1. Klient powinien podać prawidłowe i kompletne dane niezbędne do doręczenia zamówienia.

2. W przypadku zauważenia błędu w adresie Klient powinien możliwie szybko skontaktować się ze Sprzedawcą.

3. Sprzedawca podejmie próbę zmiany danych, jeżeli będzie to technicznie możliwe na danym etapie realizacji zamówienia.

4. Po przekazaniu przesyłki do transportu możliwość zmiany adresu może być ograniczona.

§10. Kontakt

Jakub Bulak

ul. Jana Kazimierza 43/90

01-251 Warszawa, Polska

E-mail: kontakt.sprytnasuszarka@gmail.com

Telefon: +48 726 883 762

Strona: https://sprytnasuszarka.pl